Hesaplar çoğunlukla zayıf bir şifre yüzünden ya da sahte bir giriş sayfasına şifre yazıldığı için ele geçirilir. Bu sayfadaki adımlar ikisine karşı da korur.
Şifreniz
- En az 12 karakterli, başka hiçbir sitede kullanmadığınız bir şifre seçin. Doğum tarihi, telefon numarası ve kullanıcı adınızı içeren şifreler kolay tahmin edilir.
- Bir şifre yöneticisi kullanırsanız her site için ayrı şifreyi hatırlamak zorunda kalmazsınız. Şifre yöneticisi, kayıtlı olduğu adresle eşleşmeyen sahte bir sayfada şifreyi otomatik doldurmaz; bu da ek bir uyarı işareti olur.
- Şifrenizi ve size SMS ile gelen kodları kimseyle paylaşmayın. Destek temsilcisi olduğunu söyleyen biri istese bile.
Sahte giriş sayfaları
Sahte siteler gerçek sitenin görünümünü birebir kopyalar; tasarıma bakarak ayırt etmek zordur. Adresin nasıl kontrol edileceğini güncel adres sayfasında anlattık.
Sahte destek hesapları
Dolandırıcılar sosyal medyada ve mesajlaşma uygulamalarında destek ekibi gibi davranır. Şu durumların herhangi biri varsa konuşmayı bitirin:
- Sizden şifre, SMS kodu veya kart bilgisi istiyor.
- Çekiminizi "hızlandırmak" ya da "açmak" için önce para göndermenizi istiyor.
- Sizi resmi sitenin dışında bir adrese ya da uygulamaya yönlendiriyor.
- Size kendiliğinden yazdı ve acele etmenizi istiyor.
Hesabınız ele geçirildiyse
- Hâlâ giriş yapabiliyorsanız hemen şifrenizi değiştirin.
- Aynı şifreyi kullandığınız diğer hesapların, özellikle e-posta hesabınızın şifresini de değiştirin.
- Destek ekibine durumu bildirin.
- Giriş yapamıyorsanız şifre sıfırlama adımlarını deneyin.
Paylaşılan cihazlarda
Ortak kullanılan bir bilgisayarda tarayıcıya şifre kaydetmeyin ve işiniz bitince çıkış yapın. Herkese açık Wi-Fi ağlarında hesap işlemi yapmak yerine mobil veriyi tercih edin.